‘We hebben hetzelfde nieuwsgierige DNA’

Daan Bleichrodt van IVN natuureducatie wil de komende jaren zoveel mogelijk Tiny Forests planten in stedelijke gebieden. In Hoek vond hij een partner voor de lange termijn.

Een Tiny Forest is een dichtbegroeid, inheems bos ter grootte van een tennisbaan, waar buurtbewoners en schoolkinderen de Nederlandse natuur kunnen ontdekken. Zo’n 600 bomen, struiken en heesters die snel groeien en zo een wezenlijke bijdrage leveren aan de biodiversiteit: meer flora, insecten, vogels en amfibieën.

Geestelijk vader van het minibosje is Shubendu Sharma, die al meer dan 100 bossen aanlegde in India, Pakistan en de Verenigde Staten. Bleichrodt zorgde in 2015 voor de Nederlandse primeur. Hij benaderde Sharma, zocht naar een geschikte plek en organiseerde een symposium. Alwaar hij André Hoek tegen het lijf liep. Afgesproken werd dat Hoek de realisatie zou doen van het eerste Tiny Forest in Zaandam. Dat was het begin van een intensieve samenwerking, die tot de dag van vandaag duurt.

Prototype

Het bos in Zaandam bleek een goede eerste stap. ‘Dat bos telde voor ons als een goed werkend prototype. Vervolgens hebben we al onze kennis vastgelegd in handboeken. Tot nu toe leveren we iedere anderhalf jaar een nieuwe versie op, afgelopen januari alweer de derde. Samen met Hoek hebben we vervolgens cursussen voor hoveniers ontwikkeld zodat anderen er ook mee aan de slag kunnen. Inmiddels hebben we 32 cursisten (hoveniers) mogen verwelkomen. Dat vind ik mooi van Hoek: het gaat om het maatschappelijk belang, dat weegt zwaarder dan dat je kennis deelt met concurrenten.’

Hij vertelt: ‘André was degene die het project vanaf het begin omarmde. Dat nieuwsgierige dna zit er wel in bij Hoek. Opmerkelijk, want de hovenierswereld is overwegend behoudend. Maar IVN deelt de kernwaarden van Hoek, we willen natuur en mensen verbinden, en duurzaam innoveren. Je zoekt elkaar ook niet op, je komt elkaar tegen en en merk je dat je dezelfde waarden deelt.’

Beestjes tellen

Van het ministerie van Economische Zaken kreeg Daan financiering voor wetenschappelijk onderzoek naar de impact van Tiny Forests. ‘Het eerste rapport laat zien dat onze aanpak werkt, een Tiny Forest draagt echt bij aan de biodiversiteit. Ecoloog Fabrice Ottburg deed zelf onderzoek en leidde vrijwilligers op om ook mee te helpen. We hebben een jaar lang met vrijwilligers rondes gemaakt in het bos en letterlijk beestjes geteld. In de bomen, op de grond, in de lucht. We kwamen tot 180, 190 soorten. Nachtvlinders, vogels, kikkers, salamanders…

Het belangrijkste doel van IVN is verbinden mens en natuur door natuur dichtbij te maken. Bewustzijn over insecten en hun habitat staat voorop. En het tegengaan van insectensterfte. Daan: ‘76 procent is al verdwenen. Het is een tikkende tijdbom onder onze manier van bestaan. Maar ik geloof wel dat insecten veerkracht hebben. Als je het maar aandacht geeft. Dit is een biodiversiteitsproject in hart en nieren, want elke boomsoort en plant trekt weer andere dieren aan.’

 

Tiny forest meisje

 

Minder pesten

‘Ik ben er heilig van overtuigd dat verharding van de buitenruimte leidt tot verharding in de maatschappij. Verharding polariseert, dus haal het eruit! Een groener schoolplein leidt ook tot minder pesten. Men heeft in Groot-Brittannië wel eens onderzoek gedaan naar stress, in een heel lange straat in Groot-Brittannië, waar alle lagen van de bevolking wonen, van rijk naar arm. Stress is namelijk een goede voorspeller van gezondheid.

‘Wat bleek: mensen die waren opgegroeid met een boom voor hun raam, konden beter omgaan met sociale stress. Als je een muur voor je raam had, scoorde je slechter. Mensen in een groene leefomgeving scoren ook beter op gezondheid. Groen ontspant, filtert lucht, versterkt je aandacht en werkt verkwikkend. In stedelijk gebied word je blootgesteld aan ontzettend veel visuele prikkels. Dat werkt stressvol voor het lichaam. In de natuur worden die delen van de hersenen geactiveerd die zorgen voor waardebeleving, zelfreflectie en flexibiliteit. Groen zorgt voor herstel van de aandacht.’

Tiny Forests hebben ook een sociaal aspect, volgens Daan: ‘We willen mensen in de stad kennis laten maken met het bos. Het ontspant, en je trekt er eerder zelf op uit. Bovendien is het een ontmoetingsplek. Daarnaast leiden de bosjes tot meer opslag van CO2 en tot verkoeling, doordat bomen vocht vasthouden. Dat wil ik ook meten, dus heb ik de Universiteit van Wageningen gevraagd dit ook te onderzoeken.’

Wat zit er dit jaar nog meer in het vat?

We hebben afgelopen jaar 23 Tiny Forests aangelegd en aankomend plantseizoen leggen we er nog 50 á 60 aan. HOEK gaat een groot deel aanleggen. Deze bossen leggen we samen met onze partner-gemeenten aan. In 2018 wierven we de eerste 12 gemeenten, die allemaal 4 bosjes aanleggen voor 2020. Medio mei maken we de volgende 12 gemeenten bekend, die leggen de komende twee jaar allemaal 3 bosjes aan.

En: om Tiny Forests nog laagdrempeliger te maken, hebben we het plan van aanpak vertaald naar 7 animatiefilmpjes. Met tips en al. Op deze manier kan iedereen zelf een online cursus Tiny Forest volgen om een Tiny Forest aan te leggen bij hun in de buurt. Vanaf begin juni willen we mensen ook de mogelijkheid geven om een Tiny Forest aan te leggen in hun eigen tuin, een zogenaamde Tuiny Forest. Ik heb het zelf al uitgeprobeerd in mijn eigen tuin: een inheems minibos van zes vierkante meter. Je koopt een pakket via webshop www.sprinklr.co, compleet met handboekje. Vanaf juni gaan we hiermee beginnen. Op het Centraal Station in Amsterdam hebben we begin april een pop-up Tiny Forest geplaatst, en dit bosje konden mensen winnen. Dit leverde maar liefst 83 reacties op. Binnenkort planten we samen met Hoek dit pop-up bos bij een mevrouw in de voortuin. Een voortuin is mooi, want dan zien meer mensen het resultaat. En dat wil je hebben natuurlijk.’

Ook samenwerken met HOEK?

Samen het verhaal van HOEK vertellen

2019 staat in het teken van interne communicatie, aldus Ilse Pennings. ‘Ik vind het belangrijk dat een medewerker zich prettig voelt, dat we een team zijn en elkaar kunnen inschakelen. De verhalen van de medewerkers kan ik goed gebruiken in de communicatie naar buiten. Zo krijg je een vliegwiel.’

Een normale werkdag begint voor Ilse Pennings, medewerker marketing en communicatie bij HOEK, met het checken van HOEK’s social media-kanalen. Altijd. ‘Ik kijk of we nog ergens op moeten reageren. Of het al tijd is voor een nieuw bericht.’ Daarna duikt ze in de Whatsapp-groep van HOEK, waarin medewerkers beelden van hun werkzaamheden kunnen plaatsen. Ilse: ‘Die app geeft me waardevolle input over waar Hoek allemaal mee bezig is. Het is een mooie mix van werkfoto’s, maar ook beelden van bijvoorbeeld de viering van de Koningsspelen op het pas gerenoveerde Willem-Alexanderplantsoen in Zoetermeer.’

Exponentieel gegroeid

Is het druk op social media? Ilse: ‘Het loopt goed, vooral als we in een post ook de opdrachtgever kunnen taggen en artikelen gedeeld worden. Social media zie ik als een manier om de diversiteit aan werkzaamheden te laten zien: kijk, hier zijn we allemaal mee bezig. Maar we gebruiken het ook voor opdrachtgevers: zo hebben we voor de gemeente Zoetermeer een aparte Facebook-pagina geopend waarop we foto’s delen van alles wat we doen in de wijk, van prullenbakken legen tot participatieprojecten met bewoners. Een hele vernieuwende manier van werken.’

De website vormt nu het centrale punt in de communicatie. Ilse: ‘In het begin moesten mensen wel wennen, vooral aan wat we zeiden op social media. Maar we zijn sindsdien exponentieel gegroeid.

‘Doen jullie dat ook?’

Vorig jaar vierde HOEK haar 75e verjaardag. Het video-interview met directeur André Hoek werd volgens Ilse enorm veel bekeken en gedeeld. ‘We kunnen via digitaal heel goed ons verhaal vertellen. Maar misschien nog belangrijker: mensen zien opeens welke expertises je nog meer in huis hebt. Vroeger hoorde je op kantoor nog wel eens een klant zeggen: “Oh, maar doen jullie dat ook?” Dankzij digitaal hebben mensen nu een veel beter beeld van HOEK en ben je een interessante partij om mee samen te werken.’

Dat niet alleen. Digitaal draagt ook bij aan de verbetering van de plannen van aanpak die HOEK maakt voor verschillende partijen. Ilse: “Door fotografie toe te voegen, kun je kwaliteit zichtbaarder maken. Want we willen eersteklas kwaliteit leveren. We willen geen prijsvechter zijn, maar meedenken over het hele project. Dat is de laatste jaren echt veranderd in de manier waarop we werken: we leveren een totaalaanpak, maken plannen voor een complete wijk en zijn vanaf de beginfase betrokken.”

Je houdt je bezig met zowel interne als externe communicatie, en met pr. Hoe hou je het overzicht? Ilse: ‘Door iedereen te betrekken als ambassadeur op locatie. Dat is hoe communicatie werkt. En daar gebruik ik de groepsapp voor, maar ook de planborden op de kantoren waarop alle projecten staan beschreven, en de maandelijkse teambijeenkomsten waar veel informatie en foto’s gedeeld worden. Het werkt doordat je die mix hebt, die je kunt gebruiken voor de branding van het hele bedrijf.’

Van 30 naar 8 vacatures

Ilse noemt als recent succes de serie video’s die ze samen met marketingbureau Raaf & Wolf maakte om nieuw personeel te werven: ‘In een overvolle arbeidsmarkt moet je je goed onderscheiden.

In de video’s belichten we verschillende functies. Het was een mooi, succesvol project: hiervoor hadden we 30 openstaande vacatures, nu nog maar 8. Intern leefde het ook erg, mensen deelden de video’s met familie. Daar ben ik trots op.’

De dag gaat verder met overleg, het schrijven van een blog of vacature, afspraken maken voor de website, het tijdschrift… Waarom de keuze voor zo’n ouderwets medium? Ilse: ‘Ik wilde na ons jubileumjaar laten zien waar Hoek nu staat. Het tijdschrift is als een tijdstempel: dit is Hoek nu, dit zijn de gezichten, dit doen we en hier staan we voor. We maken het voor alle medewerkers, maar we kunnen het ook goed delen met opdrachtgevers en nieuwe werknemers. Het is een mooie manier om te laten zien dat we trots zijn op het bedrijf en ons vak.’

Verhalen als vliegwiel

Interne communicatie staat dit jaar centraal in de strategie van HOEK. Ilse legt uit: ‘Bij externe communicatie wil je het verhaal van HOEK vertellen. Bij interne communicatie vind ik het belangrijk dat een medewerker zich prettig voelt, dat we als één bedrijf opereren en elkaar steeds kunnen inschakelen. Dat we een team zijn. En met de input van de medewerkers heb ik weer mooie content die ik kan gebruiken in de communicatie. Zo krijg je een vliegwiel. Verhalen die HOEK goed neerzetten en die nooit stoppen.’

Krijg je waardering voor je werk? Ilse: ‘Zeker. Dat uit zich in likes op social media, maar het is nog leuker als ik persoonlijke reacties krijg op bijvoorbeeld de videos. Dat mensen de video aan hun familie laten zien. Maar het kan ook een compliment van een collega zijn, of alle reacties die we kregen naar aanleiding van het personeelsevent, vorig jaar juni. Zonder dat we erom hadden gevraagd, recht uit het hart. Dat soort zaken geven me waardering.’

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op met Ilse Pennings ,

PR & Communicatie

Woningstichting Stadgenoot

Nicky Spilt werkt als beleidsadviseur bij woningstichting Stadgenoot. De Amsterdamse woningcorporatie verhuurt dertigduizend sociale huurwoningen. Daar hoort natuurlijk ook een behoorlijk oppervlakte groen bij: ruim 249 gemeenschappelijke tuinen, waarvan 216 gebruikstuinen, behorend bij 130 woongebouwen, verdeeld over 6 percelen. Nicky vertelt wat haar werk als adviseur omvat en welke bijdrage de samenwerking met Hoek voor de huurders van Stadgenoot oplevert.

“We hebben gevraagd om hoveniers die veel meer kunnen en willen dan alleen de tuinen onderhouden.”

Onze maatschappelijke rol

Onze kernactiviteiten zijn vooral gericht op het verhuren, beheren en onderhouden van woningen. We zorgen ervoor dat onze woningen schoon, heel en veilig zijn. Ook dragen wij bij aan de leefbaarheid van buurten. Want: wonen is meer dan een dak boven je hoofd. De tuinen bij de complexen dragen heel veel bij aan die leefbaarheid. Stadgenoot beseft hoe belangrijk groen is voor gezondheid en welzijn van mensen. Denk je eens in hoe een stad als Amsterdam zou zijn zonder groen?

Goed gastheerschap voorwaarde

De tuinen zijn een belangrijk onderdeel van de leefomgeving van onze huurders. Ze worden daarom onderhouden door professionele hoveniers. Stadgenoot werkt samen met drie vaste hoveniers waaronder Hoek. We hebben bij de aanbesteding geselecteerd op kwaliteit. Daarbij hebben we vooral gekeken naar partijen die proactief en creatief met ons meedenken. We hebben gevraagd om hoveniers die veel meer kunnen en willen dan alleen de tuinen onderhouden. We wilden een voorman die namens Stadgenoot gastheer is in de tuinen. Bewoners moeten zich welkom voelen met hun vragen en verzoeken.

 

Keuze voor Hoek

Hoek heeft onze wensen heel goed begrepen en kwam daardoor heel positief uit de aanbesteding. Hoek is daarbij een van de drie hoveniers die voor Stadgenoot werkt. Deze manier van organiseren werkt perfect want het gaat om veel meer dan alleen het dagelijks onderhoud: renovaties, ondersteunen van ons wijkbeheer, het betrekken van bewoners bij gebruik van de tuinen, het digitaal bijhouden van de tuinkaarten. We waren ervan overtuigd dat de hoveniers elkaar hierin zouden kunnen versterken. Als ze bereid zouden zijn van elkaar te leren en samen te werken. We hebben bijvoorbeeld aan de hoveniers gevraagd om gezamenlijk een tevredenheidsmeting op te stellen.

 

Samen meer mogelijk maken

De samenwerking met Hoek is bijzonder omdat het een open en lerende samenwerkingsvorm is. Stadgenoot vertrouwt op de expertise van de hovenier waarbij ruimte is voor creatieve dienstverlening. Uniek aan onze samenwerking is de collectieve aanpak. De hoveniers werken echt samen aan het groenbeheer van Stadgenoot en dragen dat samen ook zo uit. Ze zijn onze gastheer in de tuinen. Onze huurders weten daardoor bij wie ze terecht kunnen. Het is de bedoeling dat er aan de bewoners gevraagd gaat worden hoe zij aankijken tegen het resultaat zoals het er nu ligt. Ik hoop dat zij net als wij van Stadgenoot het als een verrijking van hun woonomgeving ervaren!

Bekijk ook de video:

Ook samenwerken met Hoek?

Delen, vertrouwen, kennis

Met passie voor groen, vertrouwen, kijkjes in de keukens, intern en extern opleiden, vakmanschap, innovatie, kennis-delen met leveranciers en relaties, staan we waar HOEK nu staat. Met het volste vertrouwen in elkaar en in de toekomst.

Bij HOEK zoeken we constant naar de beste oplossing. Dat doen we samen met anderen. Onze medewerkers, klanten, onderzoekinstellingen en natuurlijk de mensen die uiteindelijk verblijven in de groene leefomgeving die we creëren. Al die projecten leiden tot verhalen waarmee we u willen inspireren.

Kijken in elkaars keukens

UPP, een duurzame verbinding tussen Binder, Van Helvoirt, Van de Haar en HOEK. Het begin van innovatie, in openheid en vertrouwen ‘kijken in elkaars keukens’, samen oplossingen ontwikkelen voor een groenere en betere leefomgeving voor ons allemaal. Samen verder komen, verder ontwikkelen, zonder angst en vrij van geest.

Kennis delen doen wij met regelmaat zowel intern als extern. Denk aan materieel pilots, robotmaaien, bokashi, Tiny Forest in samenwerking met IVN om Nederland te vergroenen. Biodiversiteit met Heem, Natuurpro, innovatie, Japanse Duizendknoop, et cetera.
HOEK participeert met Upp in de Blue City Circular Challenge waar gezamenlijk een casus is aangedragen en teams van young professionals aan de slag gaan om een reststroom of een combinatie van meerdere reststromen om te zetten in een waardevol product.

 

 

Natuur in Nederland

HOEK is partner van Natuurpro, waar we samen werken met verschillende organisaties die actief zijn in de groenvoorziening, landschapsarchitectuur, natuurontwikkeling en ecologie aan een natuurlijke leefomgeving die optimaal is ingericht. Samen kunnen we elk project van begin tot eind oppakken en uitvoeren. Om zo te streven naar een optimale invulling van de natuur in Nederland. Ten alle tijden het beste voor natuur, mens en dier. Een natuurlijk Nederland op zijn mooist.

André Hoek: “Wij werken voor 80 procent aan de herkenbaarheid als goed en gedegen groenbedrijf. Bomen planten, snoeien, kappen, gazon maaien, daarvoor kan men altijd bij ons terecht. De overige 20 procent is om de speelruimte voor duurzame innovatie te borgen – continu innoveren met duurzaamheid als vertrekpunt, is een voorwaarde.”

Innovatieve DNA

In 2018-2019 vierden wij ons 75-jarig jubileum. HOEK heeft in de afgelopen jaren fantastische dingen neergezet en is constant meegegroeid met de ontwikkelingen. Zij is met regelmaat voorloper geweest, en dat blijft zij doen. Groei door samenwerken van onze medewerkers, partnerbedrijven en opdrachtgevers! Met nieuwe oplossingen om de kwaliteit van de leefomgeving voor nu en in de toekomst te verbeteren. Met het groene en innovatieve DNA blijft HOEK die nieuwe oplossingen bieden!

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Samen werken, leren & delen met collega’s

HOEK is trots op haar menselijk kapitaal. Onze medewerkers zijn het grootste kapitaal, het hart van het bedrijf én ons visitekaartje. Wij zijn ons bewust van de hoeveelheid kennis die we in huis hebben, en de potentie binnen onze organisatie. Onze mensen hebben HOEK gemaakt tot waar we nu staan.

Kennisdelen

Kennisdelen gebeurt met regelmaat, in grote of kleinere samenstellingen, over uiteenlopende onderwerpen. Dit gebeurt na werktijd in informele setting bijvoorbeeld in de kantine, we regelen een daghap met drankje, waar iemand van ons een presentatie geeft waarna een vrije discussie kan ontstaan. Over bijvoorbeeld Jewel (slimme software die werkzaamheden in de openbare ruimte optimaliseert), social media, onkruid op verharding, digitalisering, boomverzorging, flora en fauna, heem, bomen planten, ETW (European Tree Worker), Bokashi (gefermenteerd organisch materiaal), Tiny Forest. Iedereen die interesse heeft, is welkom en elk initiatief omarmen wij.

 

 

Ook houden we een jaarlijkse startbijeenkomst over de visie en missie van HOEK, waar staat het bedrijf, wat is de ambitie; de maandelijkse interne kantoorbijeenkomsten over wat er speelt op de werkvloer, en wat wil je delen met je collega’s, de wekelijkse uitvoeringsoverleggen, et cetera.

HOEK Academy

HOEK is overtuigd dat je nooit uitgeleerd raakt. Wie ervoor openstaat, kan elke dag iets leren; De jeugd van senioriteit, en vice versa. Het is mooi om te zien hoe onervaren enthousiaste jonge honden tot de ervaren rotten onder ons verder komen, door én met elkaar. Met de ‘HOEK-academy’ in de startblokken gaan we met energie HOEK als leerbedrijf neerzetten; voor iedereen met een groene passie.

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Japanse duizendknoop

Zij-instromer

Ik ben Julien Keijzer, met mijn vader legde ik (als vakantiewerk) al eerder tuinen aan en deed daarvan onderhoud in de particuliere sector. Toen er bij HOEK een vacature was heb ik me direct gemeld en een paar dagen later was ik al aan het werk. Een prima gang van zaken waar ik nog nooit spijt van heb gehad. Mijn werk is heel afwisselend. Ik houd me bezig met de beeldkwaliteit van projecten en daarnaast is de bestrijding en beheersing van de oprukkende Japanse duizendknoop (via Sieboldius) mijn specialiteit.

Wat is de link tussen HOEK en Sieboldius?

Ik ben benaderd door André Hoek om mij te gaan verdiepen in de wereld van de Japanse duizendknoop. Binnen een relatief kort en intensief traject hebben wij ons weten neer te zetten als specialist met Sieboldius als eigen identiteit. De verschillende methoden en werkwijzen vragen om een specifieke uitvoering, een uitvoering die weinig partijen kunnen bieden. De correcte werkwijze kan daardoor ook goed geborgd worden binnen HOEK.

Japanse duizendknoop

Deze woekerplanten kunnen door hun ongeremde groeikracht grote schade aanrichten. Bijvoorbeeld aan dijken, rioleringen en funderingen. Maar ze verdringen ook alle andere vegetatie in de buurt. Een 100% effectieve bestrijding is er nog niet, maar dankzij onze eigen methoden en werkwijzen boeken wij goede resultaten en zo kunnen we ons met Sieboldius profileren als Japanse duizendknoop experts. Een resultaat dat mij grote voldoening geeft.

Naast deze voldoening is mijn dag ook geslaagd als ik zie dat we met elkaar dingen bereikt hebben. Niet alleen mijlpalen hoor. Gewoon alles gedaan binnen de planning of even lekker lachen met elkaar is ook al prachtig. Dat lukt natuurlijk ook makkelijker als je openstaat voor nieuwe inzichten en ideeën zoals ik die krijg via vele gesprekken die ik via mijn veelzijdige contacten heb.

 

Japanse duizendknoop

Young Potentials

Daarnaast neem ik ook deel aan de werkgroep Young Potentials binnen HOEK. Ook door middel van vakbladen en internet houd ik me goed op de hoogte. Mijn passie wordt vooral gevoed als ik de resultaten zie: een perfect geschoren haag bijvoorbeeld of een tuin die precies beantwoordt aan de filosofie die erachter zit. Uit alles moet het plezier zichtbaar zijn waarmee er gewerkt is. Ik werk hier graag want gelukkig krijg ik bij HOEK de ruimte om me steeds verder te ontwikkelen.

Ik heb intussen allerlei klussen gedaan en veel geleerd ook dankzij al die verschillende mensen die hier werken, met hun diverse achtergronden en verhalen. Elke dag heeft voor mij zijn eigen uitdaging.

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Van groen naar kleur

Hoek en Griffioen zijn al tientallen jaren partners. De samenwerking gaat verder dan de traditionele relatie tussen leverancier en hovenier. “Hoek maakt waar wat wij beloven”, zegt Bert Griffioen. “Ik hoop dat dat nog jaren zo doorgaat.”

Griffioen is in de groenbranche een bekende naam als het om vaste planten gaat. Jaarlijks kweekt Griffioen in Wassenaar en Boskoop miljoenen vaste planten voor de verkoop via tuincentra en voor toepassing in de openbare ruimte. Voor die laatste markt ontwikkelde Bert Griffioen vijftien jaar geleden een speciaal concept: GreentoColour©. Dit concept is gebaseerd op de toepassing van meerdere soorten zorgvuldig geselecteerde vaste planten die zorgen voor een diverse en rijke bloei vanaf het vroege voorjaar tot het late najaar. De planten zijn aantrekkelijk voor bijen, vlinders en andere insecten.

Onderhoudsarm

Bert Griffioen bedacht het concept vanuit de kosten van beheer. Het is namelijk een heel onderhoudsarm concept: direct na aanplant is het een kwestie van schoonhouden zodat onkruid geen kans krijgt. De plantvakken groeien snel dicht waardoor minder onkruidbestrijding nodig is. En dankzij de dichte beplanting is er ook minder kans op vernieling en betreden van perken. Door jaarlijks in maart extreem kort te maaien en het maaisel te laten liggen, blijven voedingsstoffen beschikbaar en heeft de beplanting een lange levensduur.

Realisatie

GreentoColour© is uitgegroeid tot een succesvol concept. Ruim 2300 projecten zijn gerealiseerd, goed voor vele hectares aantrekkelijke beplanting met jaarrond een hoogwaardige uitstraling. Voor het slagen ervan zijn echter niet alleen de planten van belang. “Het is een compleet concept”, aldus Bert. “Het gaat om de juiste plant op de juiste plaats, goede grondvoorbereiding, gebruik van planten van zware kwaliteit en een onderhoudsplan met als belangrijk onderdeel het kort afmaaien, mulchen en bemesten in maart. Voor het grondwerk, de aanleg en het onderhoud werken we samen met geselecteerde partners, zoals Hoek.”

“Als je zakendoet met Hoek, weet je dat het goed komt.”

Garantie

De samenwerking werkt naar twee kanten: de ene keer heeft Hoek een opdracht bij een gemeente die het concept toe wil passen. Een andere keer heeft Griffioen een beplantingsplan gemaakt voor een opdrachtgever en wordt Hoek gevraagd voor de realisatie. “We zijn dus over en weer elkaars klant. Hoe verschillend onze bedrijven ook zijn, we hebben een gezamenlijke verantwoordelijkheid naar de eindopdrachtgever – veelal een gemeente – toe. Die verantwoordelijkheid pakt Hoek uitstekend op. Hoek maakt waar wat wij beloven. Dat is belangrijk, want we bieden de garantie dat de opdrachtgever na het eerste groeiseizoen een bepaald beeld van de beplanting mag verwachten.”

Vakwerk

Bert typeert het partnerschap als transparant en eerlijk. “Voor een goede samenwerking heb je twee partijen nodig die bereid zijn om ‘in te leveren’. Dan kom je ver. Het is vooral plezierig werken met Hoek. Van directie tot vaklieden willen ze vakwerk leveren. Als je met Hoek zaken doet, weet je dat het goed komt. Natuurlijk, overal gaat wel eens iets mis, maar bij Hoek kruipen ze dan niet weg. Ze durven zich kwetsbaar op te stellen, dat zie je niet vaak.”

Onderhoud

Het is belangrijk dat de hoveniers die met het GreentoColour® werken, alle onderdelen van het concept begrijpen en het onderhoud op de juiste manier uitvoeren. De medewerkers van Hoek volgen daarvoor speciale trainingen. “De aanpak wijkt af van wat de hovenier gewend is te doen. Het is minder arbeidsintensief, aan het begin van het groeiseizoen vraagt de beplanting meer aandacht. In andere maanden zoals september en oktober, minder.”

 

Voorbeelden

Er zijn voorbeelden te over van succesvolle projecten die Griffioen en Hoek samen realiseerden. “In Leiden hebben we het Zwarte Pad gedaan. Wij maakten een ontwerp en leverden de planten, Hoek vulde het verder in. Dat kun je als hoveniersbedrijf alleen maar doen als je de achterliggende gedachte begrijpt. Hoek doet dat en daar zijn wij erg blij mee. Wat ons betreft gaan we nog jaren zo door en wordt de samenwerking nog intensiever. Samen helpen we gemeenten om hun openbare ruimte te transformeren naar een fleurige en kleurige buitenruimte, goed voor mensen en dieren.”

Meer weten over de projecten van Hoek?

Wijkonderhoud met een sociaal gezicht

In de Zoetermeerse wijken Buytenwegh De Leyens en Meerzicht – samen goed voor zo’n 35.000 inwoners – doet Hoek voor het vijfde jaar het integrale onderhoud. Een veelomvattende opdracht, die in nauwe onderlinge samenwerking wordt uitgevoerd. Duurzaam en sociaal zijn belangrijke kenmerken van die samenwerking. Manager Stadsbeheer Arie Cees de Jong en beheermanager (contractmanager) Reinier Gillissen van de gemeente Zoetermeer vertellen erover.

Tijdens een wandeling door de wijk laten Arie Cees en Reinier zien wat Hoek allemaal doet. Integraal onderhoud van gevel tot gevel, heet het officieel. Denk aan het verwijderen van onkruid, het maaien van gazons en bermen en het snoeien van struiken en bomen. Maar ook aan het vegen van wegen en parkeerplaatsen, het verwijderen van zwerfvuil, het legen van kolken en bestratingswerk.

Aanspreekpunt

“Hoek is ook het aanspreekpunt voor bewoners als ze opmerkingen, vragen en ideeën hebben”, vertelt Reinier. “Ze reageren op meldingen over overhangende takken, losse stoeptegels, onkruid dat te hoog staat, enzovoorts. Dat zijn zo’n 100 tot 150 meldingen per maand.”

Adoptiegroen

We lopen langs een stukje adoptiegroen. “Daar hebben we er inmiddels zo’n 400 van in Zoetermeer”, legt Arie Cees ui t. “Bewoners adopteren een stukje openbaar groen van ons en nemen het onderhoud over. Ze mogen dat stukje groen opnieuw inplanten. Hoek helpt bij de aanplant en waakt ervoor dat er beplanting in komt die hier past. Liefst bloeiende planten, dat is goed voor de bijen.”

 

 

Participatiekar

Voor het ondersteunen van bewoners in de wijk zet Hoek de ‘participatiekar’ in. “Daar kunnen ze gereedschap, advies van de vakman én koffie krijgen”, vertelt Arie Cees. “Uitvoerder Marcel van der Ende van Hoek is er vaak bij aanwezig, ook op zaterdag. We hopen zo de betrokkenheid van omwonenden bij de openbare ruimte te vergroten, zodat er minder vervuiling en criminaliteit is. Jaarlijks zijn er zo’n 1400 bewoners betrokken. Die participatiekar is populair en wordt ook in andere wijken gebruikt.”

Sociaal bedrijf

Hoek is voor de gemeente Zoetermeer geen onbekende partner. Al eerder verzorgde het bedrijf aanleg en onderhoud van groen in andere wijken. “Het is een onderneming die actief werk maakt van duurzaamheid” aldus Arie Cees. “Daarnaast is het een sociaal bedrijf. Ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt en langdurig werklozen doen mee. Jaarlijks leiden ze in de winterperiode een groep op die dan in het voorjaar mee gaat draaien in het wijkonderhoud. Een aantal van hen stroomt door naar een reguliere baan. Dat werkt goed, er is weinig uitval.”

 

 

Keurmerk

Social return is een eis in de aanbestedingen die de gemeente uitschrijft. Voor Hoek blijkt dat geen ingewikkelde opgave, zo ervaren beide heren. In maart dit jaar ontving het bedrijf van de gemeente Zoetermeer het SEBO-keurmerk, een keurmerk voor bedrijven die zich onderscheiden in Sociaal Economisch Betrokken Ondernemen. “Er zijn niet veel bedrijven van buiten Zoetermeer die dat ontvangen, dat is best uniek. De kroon op het werk van de afgelopen jaren”

Co-creatie

Dagelijks heeft Hoek meerdere teams aan het werk in de wijk. De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een prestatiecontract. Dat houdt in dat van de aannemer wordt verwacht dat hij samen met de gemeente en omwonenden kijkt naar verbeteringen voor de leefomgeving en bewonersinitiatieven ondersteunt. “Het is echt co-creatie”, vindt Reinier. “We trekken samen op, leren gaandeweg, investeren beiden in verbeteringen. Maandelijks hebben we overleg met directeur André Hoek, de projectleider en de uitvoerder van Hoek en de wijkbeheerders. Een keer in de twee weken is er een uitvoeringsoverleg over de praktische zaken. Er zijn regelmatig interne bijeenkomsten waarbij de voormannen van Hoek aanwezig zijn. Ook onze wijkbeheerder is wel eens te gast geweest om te bespreken wat wij belangrijk vinden en wat beter kan. Want er gaat natuurlijk ook weleens iets mis wat voorkomen kan worden.”

Betrokkenheid

“Hoek heeft de zaken goed op orde”, vult Arie Cees aan. “Ze komen afspraken na, dat schept vertrouwen. Je ziet de betrokkenheid bij de medewerkers, die zijn er ook na werktijd als het nodig is.” Volgend jaar maart wordt het onderhoud opnieuw aanbesteed. “Hoek kan daar uiteraard aan meedoen. Ze weten wat wij willen, kennen het gebied en komen vaak met goede ideeën!”

Meer weten over de projecten van HOEK?

Onze mensen buiten maken het waar

Hovenierswerk is mensenwerk. Zonder goede medewerkers die het buiten waarmaken, zou HOEK niet het bedrijf zijn dat het nu is. Adjunct-directeur Cor Bruijne weet dat als geen ander.

Cor Bruijne werkt al ruim 30 jaar bij HOEK. “Het managementteam en de directie maken strategische keuzes voor het bedrijf. Maar wat wij bedenken is pas succesvol als de medewerker buiten die keuzes begrijpt en goed weet op te pakken. Alle medewerkers zijn dagelijks op locatie het visitekaartje van het bedrijf. Dat is een stevige verantwoordelijkheid.”

Tevreden gebruiker

Het hoveniersvak verandert, constateert Cor. “Vroeger lag de nadruk op ‘maken en netjes houden’. Nu draait het vooral om een tevreden gebruiker. Dat is veel abstracter. De medewerker buiten moet dat invullen. Daar zijn steeds vaker ook flexwerkers bij en mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Sociale en communicatieve vaardigheden zijn dus minstens zo belangrijk als vaktechnische vaardigheden.”

Zelfstandigheid

Opdrachtgevers kiezen voor HOEK omdat de medewerkers ter plaatse kundig zijn en meedenken over en zorgen voor de juiste oplossing. “Ze krijgen daar ook de ruimte voor. Wie ter plekke een bepaalde beslissing neemt, weet zich altijd ‘gedekt’ door de organisatie. En wie met goede ideeën komt voor verbeteringen, kan erop rekenen dat daar serieus naar wordt gekeken.”

“Sociale en communicatieve vaardigheden zijn minstens zo belangrijk als vaktechnische vaardigheden.”

Betrouwbaar

Betrouwbaarheid blijkt een belangrijk kenmerk van de dienstverlening van HOEK, zo blijkt uit gesprekken met opdrachtgevers. “Dat lijkt vanzelfsprekend, maar is het niet. Het betekent vaak ook: iets meer doen dan wordt verwacht. Als we een plan van aanpak maken en bepaalde toezeggingen doen, dan checken we of we die nakomen. Overleg is belangrijk: kennis delen, uitwisselen, herhalen. Zaken afstemmen en voorbeeldgedrag. De projectleiders bijvoorbeeld, zijn een onmisbare schakel in de vertaling van de strategische keuzes naar de werkvloer.”

Digitaal

Om het buiten waar te kunnen maken, worden werkprocessen steeds meer gedigitaliseerd. Een groot deel van de medewerkers heeft een tablet waarmee ze op locatie eenvoudig hun uren kunnen registeren, werkinstructies kunnen raadplegen en nog veel meer. “Dat scheelt een hoop papierwerk. En alle gegevens die je nodig hebt, zijn real time beschikbaar. Zo besparen we tijd en beperken we de kans op fouten.”

Trots

Of HOEK trots is op haar medewerkers? “Uiteraard!”, stelt Cor. “Zonder hen kunnen we het niet. Zij maken het iedere dag op locatie waar.”

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Oegstgeester Golfclub

De eerste golfbaan van de Oegstgeester Golfclub (OGC) kon alleen worden gerealiseerd door gebruik te maken van de velden van de voetbalverenigingen UDO en Oegstgeest en de korfbalvereniging FIKS. Geen geweldige situatie omdat men te vaak met elkaar rekening moest houden. Toen er dan ook plannen kwamen om het sportcomplex De Voscuyl opnieuw in te richten, greep OGC haar kans en werd er een compleet nieuwe baan ontworpen die uitsluitend als golfbaan gebruikt zou worden. Negen holes groot en een prachtig nieuw clubgebouw. Toen de plannen en het ontwerp rond waren, werd gekeken naar het bedrijf dat deze megaklus moest klaren.

Rotsvast vertrouwen

Frans Tetteroo de toenmalig voorzitter van OGC zegt hierover: ‘Omdat wij al vijftien jaar buitengewoon goede ervaringen hadden met HOEK, besloot het bestuur eenstemmig om de opdracht tot deze state-of-the-art baan ook aan HOEK te geven. De projectleider kenden wij al jaren en we hadden een rotsvast vertrouwen in hem en zijn medewerkers. Ook kenden wij HOEK als specialist bij de aanleg en onderhoud van Golf. Zo zijn zij verantwoordelijk voor de aanleg en onderhoud van verschillende toonaangevende golfclubs. Ook is er veel expertise op het gebied van de aanleg en het onderhoud van sportvelden. Met name de kennis van gras en de inbedding van velden in de natuur is bij HOEK in goede handen.

 

 

Bijzondere voorwaarde

‘Een belangrijke voorwaarde van onze kant was wel dat er op gelijkwaardige wijze moest worden samengewerkt met onze vrijwilligers. Voor de projectleider een punt om goed over na te denken, maar hij ging akkoord.

Zoals vaak was er ook bij OGC geen ongelimiteerd budget en werden de uitgaven dagelijks in de gaten gehouden zodat er geen misverstanden konden ontstaan. Dat werd ook al geborgd omdat bij HOEK een buitengewoon laagdrempelige manier van contact wordt gehanteerd en ook bij de geringste vragen of problemen een direct overleg plaatsvond met het HOEK-team’.

Gouden greep

‘Het samenwerken met de vrijwilligers van OGC bleek een gouden greep, in perfecte harmonie werkten zij en de professionals samen aan het grote doel’. Frans Tetteroo herinnert zich: ‘Ik heb bijvoorbeeld een 80 jarige met graszoden zien sjouwen die dan door de mensen van HOEK op hun exacte plaats konden worden gelegd. Het was fantastisch om te zien hoe onze vrijwilligers samen met de professionals van HOEK een hecht team vormden.’ De prachtige nieuwe baan werd in vier maanden, in plaats van 3 jaar en ver beneden het budget, gerealiseerd’.

“Onze leden zijn dolenthousiast over de volledig nieuwe baan. En doordat er met zoveel vrijwilligers gewerkt is, is het ook onze eigen baan geworden”

STOP!

De mooie nieuwe baan wordt door de leden erg gewaardeerd. Het is helemaal hun eigen baan omdat velen de handen uit de mouwen staken en zo de baan mogelijk maakten. Mooi is ook dat er tevens een nieuw clubhuis kon worden betrokken. Frans Tetteroo wil nog even kwijt: ‘Onze leden zijn dolenthousiast over de volledig nieuwe baan. En doordat er met zoveel vrijwilligers is gewerkt is het ook onze eigen baan geworden. Samen met het nieuwe clubhuis heeft de Oegstgeester Golfclub ook een nieuwe identiteit gekregen.

Intussen hebben we nu 450 leden en is er noodgedwongen een leden stop. Iedereen is buitengewoon tevreden en we moeten onze dank uitspreken aan HOEK (Fred Hoek en zijn team), onze golfbaanarchitect Aart Bergsma en ons eigen projectteam Louis Weyzig, Peter Loesberg, Kees de Koning en Jos de Bruin.’

Bekijk ook de video:

Meer informatie?

Neem vrijblijvend contact op met Ronald Zuijdendorp,

Regiomanager Voorhout

Machinist Victor

Wat houdt jouw werk in?

‘Vanaf half mei tot eind oktober maai ik bermen en parken, in de wintermaanden onderhoud ik de planten. Het maaien gebeurt met een tractormaaier, daarna hooien we, persen we de balen en voeren alles af. Ik werk in een team van 6 a 7 man, met vier tractoren. Eentje waarmee we maaien of het gras wiersen, een tractor die continue wierst en een tractor die de balen perst. Daarnaast maaien en harken we met de hand bij.’

Wie zijn je opdrachtgevers?

‘Meestal gemeentes, zoals Alkmaar en Heerhugowaard. Maaiwerk gebeurt bij Natuurmonumenten op buitenplaats Beeckestijn in Velsen en Koningshof in Bloemendaal.’

Wanneer is jouw werkdag geslaagd?

‘Als we lekker gewerkt hebben en we gedaan hebben wat we voor ogen hadden die dag. En als de machines heel zijn gebleven.’ ‘Ik sta op om kwart over vijf, smeer mijn brood en vertrek naar de zaak in Ursem. Na een bakkie pak ik mijn spullen voor de klus van die dag. Na het werk hoor ik in Ursem wat we de volgende dag doen. In het maaiseizoen nemen we vaak even de planning door voor de volgende dag.’

Hoe belangrijk is werken in een team?

‘Heel belangrijk, maar nog belangrijker is het om als team te werken. Je hebt elkaar nodig om tot een goed eindproduct te komen. En dan maakt het niet uit wat het eindproduct is, een tuin, schoolplein, een woonwijk of park.’

Hoe blijf jij up to date?

‘Ik lees mijn vakblad, kijk om me heen, ook op internet. Ik stel vragen en ontmoet mensen uit het vak op cursussen. Dan wissel je informatie uit.’

Wat is jouw passie?

‘Lekker buiten zijn en in de zomermaanden maaien. En buiten HOEK -naast mijn gezin- het Korps Nationale Reserve. Ik was laatst zeven maanden op pad met de Luchtmobiele brigade, waaronder vier maanden op Curacao.’

Bekijk ook de video:

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Hovenier Ron

Alleskunner

Bij een groot hoveniersbedrijf zoals HOEK werken allerlei specialisten. Een van die specialisten ben ik, Ron van Tuijl. Ik ben hovenier en dan gaat het vaak om het fijnere werk. Snoeien van heesters en heggen bijvoorbeeld. Het op precieze wijze verwijderen van onkruid en het verzorgen van nieuwe aanplant horen daar ook bij. Het gaat erom dat je allround bent en vanuit je opleiding en ervaring weet hoe je dit afwisselende werk zelfstandig en verantwoord moet doen. Vanuit mijn specialisme ben ik betrokken bij allerlei verschillende projecten. Of het nu gaat om tuinen van particulieren volledig nieuw in te richten of dat het gaat om gemeentelijk groenvoorzieningen je moet altijd alert zijn en kijken wat voor de opdrachtgever het beste resultaat geeft.

Teamwork

Bij het hovenierswerk hoort vanzelfsprekend ook dat je de tekeningen van de ontwerpers goed kunt lezen en dan precies weet wat er te doen staat. Het fijne aan het werk is ook dat je altijd lid bent van een team waardoor je een groot saamhorigheidsgevoel ontwikkelt. De samenstellingen van onze teams zijn divers: zowel jonge als oudere collega’s werken daarin optimaal samen. Bij HOEK ligt de nadruk vooral ook op het feit dat we samen een perfect resultaat neerzetten.

 

Tekening in handen bij hovenier

 

Innovatief

Op dit moment zijn we ook erg bezig met de overschakeling naar elektrische apparaten. Zware lichamelijke inzet wordt dan ook sterk verminderd. Een groot voordeel is ook dat het relatief stil is en zonder stank. Iets wat onze klanten ook erg prettig vinden. Als je dan aan het eind van de dag terugkijkt op wat er door ons team gedaan is, zijn we allemaal trots op de goed gedane klus. Het maakt ons trots op ons werk en kunnen nog even gezellig napraten.

Passie

Dat napraten gebeurt ook regelmatig met pas gearriveerde collega’s die vaak helemaal niet direct voor het vak hebben gekozen. Maar door de mogelijkheid om hier een opleiding te volgen en dagelijks ervaring op te doen ook een passie voor de wereld van groen ontwikkelen. Ze ontdekken dat hier mooie carrièrekansen liggen.

Bekijk ook de video:

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Bij HOEK zorgen we voor elkaar

HOEK is al ruim 75 jaar een betrokken partner. Niet alleen voor opdrachtgevers en leveranciers, maar ook voor  de eigen medewerkers. Inmiddels zijn dat er bijna 200. Zij maken allemaal deel uit van de familie en kunnen rekenen op kansen voor ontwikkeling en ruimte voor eigen keuzes.

HOEK zorgt als groenbedrijf voor een prettige leefomgeving en wil de wereld een stukje beter maken. “We hebben veel in handen voor onze toekomst en die van onze kinderen”, vertelt HR-adviseur. Die zorgplicht voelen directie en managementteam ook richting de medewerkers. “Wat dat betreft is HOEK een echt familiebedrijf, de zorg voor elkaar zit in het DNA.”

Werk verlichten

Zorgen voor elkaar betekent bij HOEK ook zorgen dat medewerkers gezond en vitaal hun pensioen kunnen halen. “Waar mogelijk bieden we mogelijkheden om het werk te verlichten. Gelukkig zijn er steeds meer materialen en gereedschappen.

Mentaal

Aandacht voor vitaliteit gaat verder dan alleen de lichamelijke gezondheid. Ook de mentale kant is van belang. “We zijn ons ervan bewust wat werkdruk met mensen kan doen. En we beseffen dat mensen ook nog een leven hebben naast hun werk. De maatschappij verandert, een deel van de medewerkers wil hun leven anders inrichten. Als je hen wilt behouden, zul je moeten meebewegen.”

“Mensen hebben ook nog een leven naast hun werk”

Papadag

HOEK is een modern bedrijf en ontwikkelt zich voortdurend. Het staat bijvoorbeeld open voor parttime werken en flexibele werktijden. “Een vader wil bijvoorbeeld een papadag. En een moeder wil haar kind ’s middags van school halen. Dat soort wensen willen we faciliteren. Zo helpen we onze medewerkers werk en privé in balans te houden. Dat geeft minder stress. Ze ervaren het werk als prettiger, zijn productiever en willen verbonden blijven.”

Wat heb je nodig?

Doel is om voor medewerkers in elke leeftijdscategorie te bekijken wat ze nodig hebben. “We gaan het gesprek aan: hoe gaat het, waar wil je naartoe, wat heb je nodig? De leidinggevenden buiten, zoals projectleiders en voormannen, spelen daar ook een rol in. We coachen hen daarbij. Zij maken de medewerkers dagelijks van dichtbij mee en kunnen signaleren als het wat minder goed gaat met iemand. Ook dan willen we er zijn. Je ziet wel, na ruim 75 jaar heeft HOEK nog volop ambities om te zorgen voor haar mensen en voor een betere wereld!”

Bekijk ook de video:

Heb je interesse in werken bij HOEK?

Voorman Peter

Spin in het web

Storm, regen, wind, zonneschijn dat is het weer dat ik als voorman bij HOEK elke dag meemaak en waarbij ik het altijd naar mijn zin heb. Ik ben Peter. Ik ben dagelijks betrokken bij en heb de leiding over een tiental projecten. Projecten die te maken hebben met natuur en recreatie. We weten allemaal dat de natuur als recreatie omgeving van enorm belang is. Of het nu gaat om wandelen in en bos of park of genieten van sport op goed aangelegde sportaccommodaties of misschien gewoon even rustig zitten op een bankje in de binnentuin van een woonvoorziening, het gaat altijd om de mensen die er gebruik van maken.

Dagelijks werk

Ik ben altijd alert om bij al die verschillende projecten steeds in het oog te houden; wie de gebruikers zijn en hoe we het beste aan hun behoeften kunnen voldoen.
Als je dan kijkt hoe onze werknemers op allerlei verschillende locaties hun werk doen, is het van groot belang dat ze zich gesteund voelen door de organisatie. Niet alles gaat natuurlijk altijd van een leien dakje. Bij graafwerkzaamheden kunnen bijvoorbeeld onverwachte obstakels in de grond zitten. Ook kan er soms verschil van mening zijn over planten en materialen bij een project. Dat vergt goed overleg en inlevingsvermogen.

Creativiteit

Er wordt dan een groot beroep gedaan op mijn creativiteit. Je ziet dan ook gelijk de kracht van onze digitalisering. Op mijn tablet ontvang ik direct meldingen en als het nodig is rij ik gelijk naar de betreffende locatie. Meestal regel ik dan in goed overleg met de opdrachtgever en kan het betreffende team weer verder. Een enkele keer is het spannender en moet er bijvoorbeeld langer worden gekeken naar objecten in de ondergrond. Dat kunnen leidingen of bijvoorbeeld oude putten zijn.

Heel belangrijk in mijn werk is het overleg met de teams die het werk uitvoeren. We bespreken van te voren alle ins en outs van het komende project om dan met vertrouwen aan de slag te gaan. Werken in en met groen geeft mij elke dag ontzettend veel voldoening.

Bekijk ook de video:

Heb je interesse in werken bij HOEK?

De mens is de meest bepalende factor van HOEK (André Hoek)

‘Opa Hoek begon al met werken op zijn elfde. Maar na 21 jaar dienst wilde zijn baas niet uitbetalen toen hij ziek werd. Dat was voor hem de aanleiding om als zelfstandig hovenier aan de slag te gaan. Met oma als drijvende kracht.’

André Hoek denkt na over de volgende stap in duurzaam ondernemen. ‘Mijn droom is dat Coolblue me opbelt met de vraag waarom iedereen zo graag bij HOEK wil werken.’ Een interview.

Gouden greep

‘In 1943 had alleen de gegoede burgerij tuinklusjes. Oma werkte als bontwerkster in Leiden, en later vermaakte zij kleding voor half Voorhout. Het was bikkelen. Een aantal middenstanders werkten tegen omdat hij geen middenstandsdiploma had, zijn oude baas wilde hem aangeven voor de “Arbeitseinsatz Deutschland”…
Uiteindelijk haalde hij als een van de eerste hoveniers het Diploma Vakbekwaamheid Sproeien. Een gouden greep, toen in 1948 opeens de coloradokever opdook. Het bedrijf groeide en het hele gezin hielp waar het kon mee, van typen van offertes en facturen, tot sleutelen.’

Machtig mooi

‘Zelf wist ik helemaal niet wat ik wilde na mijn schooltijd. Ik zie mezelf nog zitten met de beroepskeuzegids… en vraag me weleens af wat ik gedaan zou hebben als er geen familiebedrijf was geweest. Vrachtwagenchauffeur, denk ik. Ik was altijd al geïnteresseerd in machines en materieel. Tractoren vond ik machtig mooi.’

‘Hard werken werd thuis met de paplepel ingegoten, daar lag in eerste instantie ook mijn talent. Ik ben buiten de deur gaan werken bij groenvoorzieningsbedrijf Bogaart in Hengelo. Als collega-werknemer, niet als de zoon van. Vervolgens bij de nieuwe vestiging van Bogaart in Almere, nog helemaal in het begin van de bouw van de stad. Een mooie tijd was dat. Almere was nog een grote, open vlakte.’

‘Die eerste jaren waren zeer waardevol. Ik heb veel geleerd, zowel over de werkvloer als over leidinggeven, de impact van lange reistijden, of hoe een bedrijf omgaat met schade aan persoonlijk vervoer: lost men het op of moet je het zelf regelen? Als je iets zelf hebt ervaren, kijk je er met een andere bril naar.’

Zelf ontdekken

‘Ik heb ook geleerd dat je jonge mensen de ruimte moet geven. Ze moeten het zelf ervaren en mogen fouten maken ‘met vallen en weer opstaan’. Daar leer je verschrikkelijk veel van. Zelf wist ik het natuurlijk ook beter toen ik jong was en ik heb het geluk gehad dat de voorman mij het allemaal zelf liet ontdekken. Vooral wat ik niet goed deed. Het is meer dan 30 jaar geleden maar ik weet het nog allemaal. De hartelijkheid van de baas en de norsige voorman, die een goede leermeester bleek.’

‘Ik heb twee jaar de avondheao gedaan en dat was pittig. Achteraf gezien jammer dat ik niet vol heb gehouden. Je mist toch een stuk opleiding. En dat maakte me ook weleens onzeker bij mensen die wel hadden gestudeerd. Pas later leer je dat het niet gaat om scholing en titels. Ik noem me altijd de slechtst opgeleide medewerker op kantoor, maar ik weet nu dat ik een echte ondernemer ben, iemand die zijn nek durft uit te steken en de juiste koers blijft varen bij tegenwind. Dat vergt andere vaardigheden. Overigens heb ik mijn vrouw Marian leren kennen op de heao, dus er is nog wel degelijk iets moois van gekomen.’

Van visie naar business

‘Pas op latere leeftijd ben ik na ga denken over mijn passies. Hoek is inmiddels een echte voorloper als het gaat om duurzaam ondernemen en daar ben ik trots op. Ik werk met passie aan zoveel mogelijk duurzame projecten. En ik vind het belangrijk dat je die passie vervolgens ook weet te verkopen. Mensen weten Hoek nu te vinden als het over duurzaamheid gaat, en dat geeft me de bevestiging dat wij goed een visie om kunnen zetten naar business. Daar zit voor mij persoonlijk de kentering, en ik ben hierdoor ook gegroeid als persoon.’

‘We hebben natuurlijk ook de crisis meegemaakt. Te weinig werk voor slechte prijzen. Wat ga je dan doen? Ik geloofde niet in acquireren maar in een andere manier van werken waarbij veel van je werd gevergd. Dat is cruciaal geweest in onze bedrijfsvoering. Het waren zware tijden die veel van je vergen. In goede maar ook zware tijden is het belangrijk dat je partner je begrijpt en steunt. Ik heb altijd veel steun gehad aan Marian en het managementteam. De keuze voor innoveren en duurzaamheid heeft gemaakt dat we nu het verschil kunnen maken. Dat komt ook terug in de manier van leidinggeven. Men ziet dat het intrinsiek is, men gelooft het en wil daarom ook hier komen werken. Het is geen window dressing.’

Bevlogen

‘Een van de mooie dingen vind ik de kennisdelingssessies met medewerkers. Einde van de werkdag, met een daghap erbij, in informele setting uitwisselen van kennis en ervaring. Mooie momenten om de bevlogenheid van onze medewerkers te zien. Dan voel ik me trots en gun ik iedereen dat je met zulke betrokken mensen mag werken. De mens is de meest bepalende factor voor het bedrijf. Vandaag zijn er 200 man op locatie en 25 man op kantoor, die geven het bedrijf een gezicht. Niet ik.’

‘Wat betreft duurzaamheid en innovatie kunnen we niet achteroverleunen, moeten we steeds vooraan staan. De lange termijn is altijd het vertrekpunt. We bouwen aan relaties, zijn creatief en betrouwbaar. Dat geldt ook voor arbeid. Bijvoorbeeld bij gemeente Zoetermeer waar we zo ver zijn dat Hoek daadwerkelijk maatschappelijke impact heeft, en ook voor werkgelegenheid zorgt, ‘een social return on investment’. Mensen met weinig uitzicht op een baan die wij de kans bieden, en door laten stromen naar een reguliere baan.’

‘De mens is de meest bepalende factor voor het bedrijf. Vandaag zijn er 200 man op locatie, die geven het bedrijf een gezicht. Niet ik.’

Droom

‘Op dit moment onderzoeken we wat de nieuwe maatschappelijke ontwikkeling na duurzaamheid wordt. Ik weet het nog niet helemaal, ben er wel mee bezig. Mijn droom is in ieder geval dat Coolblue belt met de vraag waarom mensen toch allemaal zo graag bij Hoek komen werken. Want als je mensen met passie en talent laat instromen, is het niet erg als ze geen groene achtergrond hebben. Ze kunnen instromen vanuit een andere invalshoek en door interne opleiding zelf hun plek in het bedrijf vinden. Dat is iets voor de komende jaren: ‘niet alleen oog voor de papieren, vooral ook aandacht voor ieders talenten’.

Hoek Academy

‘We hebben er al een kleine start mee gemaakt in Ursem, op aangeven van Ron van Tuijl, een van de voormannen. Het eerste zaadje voor de Hoek Academy is geplant! En we kijken ook naar flexibiliteit in arbeidstijd. Als jonge ouders in het groen willen werken, moet je daar ruimte voor bieden. Iedereen is een schakel. Ook als je een paar dagen per week bij ons werkt, natuurlijk wel met hart en ziel, bepaalt dát het succes.’

Bekijk ook de video:

Heb je interesse in werken bij HOEK?